波新聞─李至文/高雄
有「公部門奧斯卡獎」之稱的行政院「政府服務獎」日前公布第6屆得獎機關名單,本屆共有145個機關參獎(數位創新加值項49個、社會關懷服務項96個)並評選出25個得獎機關(數位創新加值項機關9個、社會關懷服務項16個),今(6)日由陳建仁院長親自頒獎,高市府由毒品防制局及教育局奪得此一殊榮。
毒防局「ICARES.AI 科技輔導~走出藥癮迷途」專案,以全國首創AI科技輔導,智能ICARES,促進藥癮者復歸社會、降低再犯。運用雷達圖AI分析風險因子,精準評估動態方向,提升輔導成效,獲頒「數位創新加值」獎項。
教育局「e 卡」「飽」護,孩子安心~安心餐食數位票卡計畫,以首創數位兌餐,引發各縣市連鎖效應,受惠孩子上看6.2萬人;便捷餐食照護,年逾4千學生受惠,年補助逾70萬噸餐盒;核兌流程e化,作業時效提升,使兌餐無污名,讓孩子身分零歧視,獲頒「社會關懷服務」獎項。
在毒品防制中,未來全面推廣AI科技輔導系統,以跨網絡介接,輔導貼心促個案走出藥癮迷途,強化毒防網、治安網、社安網合作,讓社會安心;照顧弱勢孩子方面,將擴大服務項目,結合兌換生理用品、增設久未兌餐示警機制,通報教師介入關心、整合既有校務系統,利用數據共享,跨平臺功能一處掌握,使物資發放e化便捷,跨域治理無邊界。
高雄市政府長年致力於為民服務品質之提升與推動,每年均榮獲政府服務獎的肯定,今年更是2項入圍,2項均得獎,未來將持續展現創新精神,滿足人民需求,為民眾提供最貼心的服務,打造以民為本有感的市政創新服務。