【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】高雄市議員鄭孟洳今（18）日在市議會民政部門質詢時拋出「智慧城市行動指南」五大主張，呼籲市府在推動智慧高雄與主權式AI的同時，應從法規制度、資安防線、人員管理、數位平權與教育普及等面向補強治理機制，真正讓市民在科技進展中感受到安全、參與與保障。
鄭孟洳指出，市府推動的「智慧高雄燈塔計畫」即將在年中展示成果，但至今尚未完成AI作業指引，仍等待中央《人工智慧基本法》出爐後再制定相關規範。她質疑市府腳步太慢，建議應比照台北、新北等地盡速訂出高雄版AI作業準則，清楚界定應用範圍與禁止事項，避免AI濫用、侵害個資與倫理。
針對市府籌備中的「智慧城市發展委員會」，鄭孟洳提醒該機關未來將主導全市資料整合與AI決策，責任重大，應依「資安即國安」標準，提升資訊人員錄用門檻與審查機制，特別是對於是否曾赴中或有異常接觸紀錄應加強審核，確保資料主權與安全。
鄭孟洳也指出，自2022年起市府已發生12起資安事件，雖肯定現行資安紅藍隊演練制度，但目前僅10個局處參與，顯然不足以面對全面風險。她建議市府擴大演練範圍至所有局處、委外單位與醫療體系，並將成效納入績效考核，同時公開各機關資安等級資訊，建立常態化、責任明確的管理架構。
她也直指研考會目前測試中的「智慧客服2.0」系統存在潛在風險。她實測發現系統答非所問、資訊落後，並以台北捷運曾因遭破解導致費用飆升為例，提醒市府使用與之相同的OpenAI模型，須提前設限與偵測濫用行為，確保系統在正式上線前能達到資訊正確、資源控管與防詐偵測的多重標準。
此外，鄭孟洳也關注AI技術落差可能造成的社會不平等。她引述《商業周刊》資料指出，有高達68%年滿45歲的民眾不會使用AI，女性使用率更較男性低兩成。她呼籲市府比照淨零學院設置「高雄AI學院」，設計生活應用與專業證照課程，建立公務員與產業從業者可共用的AI人才庫，打造真正具備在地韌性的智慧城市。
鄭孟洳強調，智慧城市不僅是科技建設，更應包括制度治理與全民參與。市府若真要帶領高雄邁入AI時代，就不能只靠系統升級，必須同步建構一套能守住紅線、強化公平、保障市民的智慧治理體系，讓科技為人所用而非成為風險來源。
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